Piloter la qualité en organisme de formation : ingénierie pédagogique et suivi expérience apprenant – Niveau 2
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Accessibilité
OuiPiloter la qualité en organisme de formation : ingénierie pédagogique et suivi expérience apprenant – Niveau 2
Dans un contexte de professionnalisation croissante du secteur de la formation professionnelle, les organismes de formation doivent aujourd’hui aller au-delà de la simple conformité réglementaire pour proposer des parcours pédagogiques engageants, individualisés et centrés sur l’expérience apprenant. La certification Qualiopi, les attentes des financeurs ainsi que l’évolution des besoins des apprenants imposent une réflexion globale sur la qualité des dispositifs de formation, l’ingénierie pédagogique, le suivi des parcours et l’amélioration continue. Cette formation de niveau 2 permet aux professionnels de la formation de renforcer leurs pratiques en matière de pilotage qualité, d’optimisation des parcours pédagogiques et de suivi de l’expérience apprenant. Elle apporte des outils concrets, des méthodes opérationnelles et des réflexions stratégiques permettant d’améliorer l’engagement, la satisfaction et l’efficacité des formations proposées. La formation s’appuie sur une approche pratique et collaborative intégrant études de cas, analyses de pratiques, ateliers et outils directement transposables au sein des organismes de formation.
Objectifs de la formation
- Analyser les pratiques pédagogiques et les parcours apprenants au regard des exigences qualité
- Évaluer l’efficacité des dispositifs de suivi de l’expérience apprenant
- Concevoir des actions d’amélioration continue adaptées aux besoins des apprenants
- Structurer un pilotage qualité intégrant l’ingénierie pédagogique et l’expérience utilisateur
- Mettre en œuvre des outils de suivi et d’évaluation de la satisfaction et de l’engagement
- Adapter les modalités pédagogiques afin d’améliorer l’impact et l’accessibilité des formations
Profil des bénéficiaires
- Cette formation s’adresse à tous les formateurs/ formatrices indépendants, gérants d’organismes de formation
- Avoir un organisme de formation ou en cours de création (immatriculation à la DREETS/DRIEETS) et dispenser des actions de formation.
Contenu de la formation
Analyser les pratiques pédagogiques et les parcours apprenants au regard des exigences qualité
- Analyse des exigences Qualiopi liées à l’ingénierie pédagogique
- Analyse des parcours apprenants
- Identification des points de rupture et des irritants pédagogiques
- Prise en compte de l’accessibilité et de l’individualisation des parcours
Évaluer l’efficacité des dispositifs de suivi de l’expérience apprenant
- Définition et enjeux de l’expérience apprenant
- Évaluation à chaud et à froid
- Analyse de la satisfaction et de l’engagement
- Exploitation des retours et réclamations apprenants
Concevoir des actions d’amélioration continue adaptées aux besoins des apprenants
- Méthodes d’amélioration continue
- Identification des axes d’amélioration
- Construction d’actions correctives et préventives
Structurer un pilotage qualité intégrant l’ingénierie pédagogique et l’expérience utilisateur
- Organisation du pilotage qualité
- Construction de tableaux de bord qualité
- Articulation entre qualité, pédagogie et expérience apprenant.
Mettre en œuvre des outils de suivi et d’évaluation de la satisfaction et de l’engagement
- Création d’outils d’évaluation
- Suivi des indicateurs d’engagement
- Analyse des abandons et de l’assiduité
- Exploitation des données apprenants
Adapter les modalités pédagogiques afin d’améliorer l’impact et l’accessibilité des formations
- Adaptation des modalités pédagogiques aux profils apprenants
- Pédagogies actives et expérientielles
- Gamification et engagement
- Accessibilité et inclusion
- Utilisation d’outils numériques et interactifs
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Attestation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Les inscriptions se font via le site internet ou par email et doivent être effectives 2 semaines avant la date de démarrage de la formation pour être prise en compte correctement. Merci de nous prévenir au plus vite en cas de changement. Cette formation sera réalisée en présentiel en intra. Particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de handicap, nous restons à votre écoute concernant vos besoins spécifiques. Vous pouvez contacter notre référente handicap, Elsa SIMON elsa.simon@intrinseq.com.